20 centros, casi 12.000 m² y una red distribuida entre Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera. El nuevo proyecto de mantenimiento integral del Servicio de Empleo de las Islas Baleares (SOIB) pone a prueba la capacidad de anticipación, coordinación y respuesta para garantizar el funcionamiento continuo de sus instalaciones.
Mantener un edificio público en perfecto estado no consiste únicamente en reparar una avería cuando aparece. Significa anticiparse, supervisar cada instalación, cumplir con la normativa y utilizar los recursos de forma eficiente. En un territorio insular como Baleares, además, implica el desafío de asegurar la misma capacidad de respuesta con independencia de dónde se encuentre el centro.
Ese es el reto que plantea el SOIB y al que Edison Next dará respuesta a través del servicio de mantenimiento integral de su red de centros, oficinas e instalaciones durante cuatro años.
El proyecto comprende 20 centros y oficinas repartidos por las cuatro islas. A los distintos emplazamientos de Mallorca se suman instalaciones en Ciutadella y Maó, en Menorca; Sant Antoni de Portmany, Santa Eulària des Riu y Eivissa, en Ibiza; y Formentera.
Para responder a esta dispersión territorial, el servicio contará con una persona de referencia en cada isla y un técnico con dedicación exclusiva en Mallorca. La rapidez será también un elemento clave, con tiempos máximos de respuesta de dos horas ante incidencias muy urgentes en Mallorca, Menorca e Ibiza, y de tres horas en Formentera.
El modelo de Edison Next apuesta por un mantenimiento integral en el que la prevención ocupa un papel central. La supervisión diaria permitirá detectar anomalías antes de que se conviertan en averías, mientras que el mantenimiento preventivo buscará maximizar la disponibilidad de los equipos, prolongar su vida útil y preservar el valor de los edificios.
El servicio cubrirá un amplio abanico de instalaciones y elementos como climatización, calefacción, electricidad, fontanería, saneamiento, agua, sistemas de voz y datos, carpintería, cristalería, cerrajería, pintura o jardinería. A ello se añadirá el mantenimiento técnico-legal y la intervención correctiva cuando sea necesario restablecer rápidamente la operatividad.
La gestión de una red de estas características requiere información y trazabilidad. Por ello, el proyecto incorporará un Sistema de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) que centralizará avisos, órdenes de trabajo, inventarios, documentación técnica e historial de las instalaciones.
Los técnicos podrán gestionar y actualizar las intervenciones desde dispositivos móviles, generando una visión global del estado de los centros y facilitando el seguimiento de indicadores como los tiempos de respuesta y resolución, el grado de ejecución del mantenimiento preventivo o la recurrencia de incidencias.
El proyecto incorpora también la gestión energética y la sostenibilidad como elementos del servicio. La administración energética de los edificios, el control y actualización del inventario, así como el uso prioritario de productos sostenibles y de proximidad contribuirán a una gestión más eficiente. La correcta segregación y gestión de los residuos generados durante los trabajos completará este enfoque.
Con este proyecto, Edison Next refuerza su compromiso con una gestión integral orientada a garantizar la continuidad y el óptimo funcionamiento de las instalaciones del SOIB. Un modelo que combina capacidad técnica, proximidad y visión a largo plazo para aportar valor a una infraestructura pública.
